参保人员当日密码累计输入错误达到5次，密码验证功能将被锁定24小时，但仍可通过医保电子凭证完成支付。参保人员可通过医保公共服务平台、北京市医保局官网或各区经办机构窗口重置密码，解除锁定。

市医保局同时提醒，自今年12月1日起，共济账户功能正式生效。参保人员使用个人账户支付时，先扣减本人账户、再扣减共济账户。个人账户(含共济账户)余额不足部分，由个人现金支付。

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