近几日，河南省郑州市某男士在网上叫了一份辣子鸡丁外卖，而且是评分高、门店环境不错的店铺。男子称，自己收到外卖后，一打开竟然看到有5、6条活蛆，感觉非常气愤。向商家反馈后，对方承诺可全额退款。

男子给商家看了食品安全法的赔偿截图，被对方反问：“那您吃到了吗”。

觉得对方态度有问题，男子目前已向12315投诉。对此，店家表示等待工商局的进一步处理。

另据时间视频报道，10日店家回应，食材确实有问题，已全款退还消费者，同时被平台扣掉30多元餐钱，店铺已整改。

外卖食品洁净问题向来颇受大家关注，网友建议所有后厨强制装摄像头。

《中华人民共和国食品卫生法》第一百二十四条规定，生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。